Seminartermine
Erfolgreiches Office-Management - 3 Tage-Intensivseminar
Intensivseminar in Leipzig vom 25.04. bis 27.04.2012
In diesem Seminar erhalten Sie wertvolle Hilfestellungen, um die Aufgaben im Office-Management noch effizienter und überzeugender zu bewältigen.
Sie lernen Arbeitstechniken der modernen Sekretariatspraxis kennen, mit denen Sie Arbeitsabläufe zeitsparend und systematisch gestalten und damit effizienter arbeiten. Dazu gehören neben Zeit- und Selbstmanagement auch wirkungsvolle Methoden der Chefentlastung. Darüber hinaus stehen die Vermittlung von Kompetenzen im Bereich der Informationsbearbeitung und das Erlernen eines effizienten Umgangs mit neuen Medien im Mittelpunkt der Veranstaltung.
ZIIELGRUPPE
Mitarbeiter mit Sekretariats- und Assistenzfunktion aus allen Bereichen des Unternehmens.
Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen begrenzt.
INHALTE
Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement
I. Ziele definieren
II. Prioritäten setzen
III. Zeit- und Tätigkeitsanalyse
IV. Pareto-Prinzip/ABC-Analyse
V. Zeitverluste
VI. Analyse der Schwachstellen – Auswege finden
VII. Effektive und effiziente Zeitplanung
Wirkungsvolle Methoden der Chefentlastung
I. Moderne Office-Managementtechniken
· Ablageeffizienz/Ablagesysteme
· Checklisten, Formulare, Postbearbeitung
· Aufgaben und Pflichten bei Abwesenheit des Chefs
II. Zielorientierte Absprachen zwischen Chef und Assistenz
III. Arbeit im Team
Umgang mit Informationen
I. Informationsmanagement im Sekretariat
· E-Mail-Management
· Intranet und Internet sinnvoll nutzen
II. Informations- und Mittlerfunktion zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
Meetings planen und organisieren
I. Vorbereitung/Nachbereitung
II. Planung und Durchführung von Sitzungen und Konferenzen
· Terminkoordination und -vereinbarung
· Ablaufplanung: systematische Betrachtung
· Administrative Aufgaben
· Besucherempfang
· Protokollieren von Sitzungen
REFERENTIN
Silke Heuwerth
Organisationsberaterin, Mediatorin
ANMELDUNG
DGFP e.V.
Regionalstelle Leipzig
Nikolaistr. 39 - 45
04109 Leipzig
Fon: (03 41) 90 12 96 0
Fax: (03 41) 90 12 96 2
E-Mail: leipzig@dgfp.de